ご利用規約

織光舎（以下「当スタジオ」といいます）は、2026年6月25日（木）より、ご予約に関する規約を施行いたします。規約の内容は以下のとおりです。
なお本サービスの利用者は、あらかじめ本規約に同意した上で、本サービスをご利用するものとします。なお本規約の内容は、必要に応じて変更する事がございます。本サービスをご利用の際には、最新の利用規約をご確認ください。

1.ご予約に関する規約

当スタジオは完全予約制のため、ご予約のお申し込みをいただいた後にスタッフを手配しております。
特に着付けは外部の専門スタッフに依頼しているため、10月～12月の七五三シーズンなどは、スタッフの手配が難しい日もございます。
そのため、ご予約の確定までに2～3日お時間をいただいております。また、スタッフの手配状況によっては、お時間や日程の変更についてご相談させていただくことがございます。

2.キャンセル規定

撮影日の15日～10日前：お申込み料金の30％をキャンセル料金として頂戴致します
撮影日の9日～4日前：お申込み料金の50％をキャンセル料金として頂戴致します
撮影日の3日前：お申込み料金の100％のキャンセル料金をキャンセル料金として頂戴致します
※キャンセル料はキャンセル日から1週間以内にお支払いをお願いいたします
※オプションのみご予約キャンセルされた場合でも、キャンセル規定に基づきキャンセル料金を別途頂戴致します

3.日程変更について

日程変更につきましては現状お取りしているご予約を一度キャンセルのお手続きをしていただき、改めてご自身でHPから再予約をお願い致します（キャンセル手続き前の二重でのご予約はご遠慮ください）
一度キャンセルされたご予約を元に戻すことは出来ませんのでご了承ください

4.体調不良について

体調不良で予約自体をキャンセルされる場合は【キャンセル規定】に基づきキャンセル料が発生いたします
体調不良の為別日での日程変更をご希望の場合、以下の①～③の手順で進めさせて頂きます
①一律以下のキャンセル料を頂戴いたします
・着付け師やヘアメイクスタッフを派遣するプランの場合⇒6600円（税込）
・お支度を伴わないプランの場合⇒3300円（税込）

②【キャンセル規定】に基づきキャンセル料をお支払いを1週間以内にお願いいたします。
こちらお支払いいただいたキャンセル料は日程変更した次の撮影のお代金に充当させて頂きます

③　①～②のお手続きをしていただいた後、改めてご自身でHPから再予約をお願い致します
体調不良を理由に再度ご予約されない方が増えております。
何卒皆様のご理解ご協力をお願いいたします。
※撮影されるお子さまに対してごきょうだい・親御さままでが体調不良の対象とさせていただきます。撮影に同行される予定の親族さま（祖父母様など）の体調不良は日程変更の対象外とさせていただきます

5.スタッフの体調不良について

万が一撮影スタッフに体調不良者（発熱等）が発生した場合、お客様とスタッフの健康と安全を守る為 、急な時間の変更やご予約日のご移動をご相談させて頂く場合がございます。少ないスタッフで運営している為ご理解の頂いたうえでご予約をお願いいたします。

スタッフの体調不良の時間の変更やご予約日のご移動場合以下割り引きさせて頂きます

・プラン代金より3300円割引

6.提携着物屋よりお着物をお申し込みの場合のキャンセルについて

お着物を提携着物屋よりレンタルの場合別途キャンセル料が発生いたします。
提携衣装屋からの配送が完了する関係から、天候不良や体調不良等いかなる場合でもキャンセル料が発生いたします

7.雨天時の撮影について

神社での出張撮影は雨天の場合でも撮影させていただきます事ご了承ください。
大雨警報、暴雨、台風など撮影に危険が伴う場合のみ日程変更の対応となります。
その日程変更の場合でも【提携着物屋よりお着物をお申し込みの場合のキャンセルについて】は発生いたします